Что делать если посылку задержали на таможне

Очень часто покупатель заказывает товар, содержащий запрещенные к ввозу элементы. Речь идет именно об отдельных составляющих товара. Естественно, что рядовой пользователь не может знать досконально состав товара и тем более сопоставить его со списком запрещенных. Например, медикаменты, которые легально можно купить в иностранной аптеке могут быть запрещены к ввозу на территорию РФ или должны иметь соответствующий рецепт от врача. Травматическое оружие может иметь предельно допустимые параметры по поражающей силе. Электроника и бытовая техника может содержать радиоэлектронные элементы шифрования. Поэтому, перед покупкой рекомендуем обратится за консультациями к таможенному брокеру.

Ничего опасного при превышении веса в 31 кг в вашем товаре нет. Но надо помнить, что вы заплатите пошлину за каждый килограмм свыше 31. Размер оплаты начинается от двух евро за килограмм по курсу ЦБ на день осмотра посылки. В итоге, относительно дешевый товар, например, стройматериал проще купить в России, чем платить за него пошлину. Это надо учитывать при покупке, приблизительно спрогнозировав курс доллара на всё время доставки товара от продавца до вас. Например, если вы покупали товар в середине 2023, то учитывая что курс доллара в 2023 году поднялся на 30%, то как следствие, поднимется стоимость за один перевезенный килограмм стройматериала на 30%. Есть еще массу подводных камней с расчетом рентабельности, поэтому, лучше обратится за консультацией к таможенному брокеру.

Если ваша посылка превышает по цене 1000 евро, то нужно будет доплатить пошлину в 15% за разницу в цене свыше 1000 евро. Надо также учитывать, что в иностранных магазинах пишут цены в рублях по внутреннему курсу, который отличается от курса, по которому будут оценивать стоимость товара на таможне. Как вариант, можно разделить товар при оплате на несколько посылок, например, запчасти и комплектующие положить в одну посылку, а основной товар в другую. Правда придется заплатить тогда за двойную пересылку, к тому же разделение товара крайне затруднительно. Однако если речь идет о взаимодействии с продавцом напрямую, где вы можете договорится о разборе товара на составляющие, то это может существенно сэкономить ваши деньги на пошлине в 15%. Вопрос о рентабельности такой покупки решать вам, но лучше сперва проконсультироваться с таможенным представителем.

У себя в личном кабинете вы можете только кратко увидеть, что происходит с вашей посылкой. Ни один интернет-магазин не предоставляет в автоматизированном режиме как конкретно проводится таможенная процедура выпуска для внутреннего потребления с вашей посылкой. Максимум вы можете увидеть краткую информацию, что вам направлено таможенное уведомление и возможно краткий комментарий. Причем, обращение в службу техподдержки интернет -магазина тоже ничего не дает. Поэтому решать такие вопросы надо через таможенного брокера. Ведь признать товар для коммерческого использования можно не только, когда это очевидно из эксплуатационных свойств, например, газоанализатор для лаборатории или детали от грузового вагона или самолета, но и более простые товары, например, запчасти для вашего авто или комплектующие для компьютера. Под подозрение может попасть даже несколько единиц однотипного товара, например, несколько картриджей для принтера, несмотря, на то, что у вас действительно в семье может быть потребность в нескольких картриджах. Даже корм для ваших дачных животных, к примеру, козы может попасть под критерии коммерческой партии. Если вы строите дачу, и для вас большое количество стройматериала это абсолютно нормальная покупка, то вам придется доказать, что у вас действительно есть потребность в партии стройматериала для личных нужд, а не для дальнейшей перепродажи. В любом случае от вас могут потребоваться куча документов, начиная от выписки из кадастровой палаты, что у вас есть дача, соответствующих размеров и там пасётся коза, заканчивая копиями паспортов родственников, которые действительно хотят использовать картридж у себя дома. Оформление всех этих документов лучше доверить таможенному брокеру.